Seguridad de Datos

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad técnica. Revisado el 13 de abril de 2026.

1. Información que Recolectamos

En Tiko, recolectamos información esencial para conectar soluciones técnicas con problemas del hogar:

  • Nombres y contacto (WhatsApp)
  • Ubicación geográfica en tiempo real
  • Diagnósticos y fotos de averías
  • Credenciales profesionales (Técnicos)

2. Cómo procesamos tus datos

Procesamos tu información para facilitar la creación de cuentas, entregar el servicio solicitado (despacho de técnicos) y mejorar nuestro motor de diagnóstico. No vendemos tus datos a terceros. El uso de la información se limita estrictamente a la operativa de Tiko Soluciones.

3. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. Sin embargo, recordá que ninguna transmisión por internet es 100% segura. Almacenamos la información el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos de tu cuenta en la plataforma.

4. Tus Derechos (Ley 25.326)

Como usuario en Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales de nuestras bases de datos de forma gratuita. Podés ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales en San Luis.

5. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios legales o técnicos. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de la plataforma.